Часы работы: 10:00 - 19:00 пн-пн 
сб-вс: выходные дни
м. Октябрьское Поле
+7 (495) 788-5-999
м. Марьина Роща
+7 (495) 532-80-52
Перезвоните мне

Отзывы о компании Кариатида

Спасибо, что Вы нашли время для отзыва о работе туристической компании "Кариатида". Поделитесь Вашими впечатлениями от поездки! Появилась возможность выставить фотографии на страницах сайта в разделе отзывы.

Пусть каждое новое путешествие навсегда останется в Вашей памяти, а новые открытия наполнят жизнь яркими эмоциями и незабываемыми впечатлениями.

При размещении в данном разделе фотографий, сделанных Вами, в соответствии со статьей 152.1. Гражданского Кодекса РФ, Вы даете согласие ООО «Кариатида» ИНН: 7705467453 бесплатно публиковать их на страницах сайта компании в интернете, в соц.сетях в целях рекламы.
Наш общий рейтинг: (300 оценок)

Отзывы наших туристов

Была с детьми 14 и 12 лет в майском автобусном туре "Париж и парки развлечений". Поезд приехал в Брест рано утром и мы были вынуждены более 3-х часов стоять на вокзале и ждать электричку, т.к. присесть было негде, а на улице шел дождь. А потом весь тур мы что-то догоняли. Экскурсия по Вроцлову была с локальным гидом, говорящим с огромным акцентом. Мой любопытный ребенок 12-ти лет сначала переспрашивал через каждое слово, а потом перестал, сказал, что ничего не понимает. Надо признаться, что и взрослые не всегда понимали все слова. Экскурсия по Праге была галопом. Бегом бежали, чтоб успеть к автобусу. 40 минут ждали автобус, узнали, что он сломался и получали 3 часа свободного времени. Можно гулять без гида, только не очень понятно, как. Автобус меняют. Новый - крайне неудобный. Ноги не вытянуть, при дожде на голову течет поток воды. Вода течет практически по всему периметру. Туристы вынуждены подставлять стаканчики, бутылочки, чтоб как-то сохранить себя и свое место сухим (есть многочисленные фото). У нас из трех одно место было сломано, находилось в полностью откинутом положении и не поднималось вообще. Сзади сломанного - тоже наше место. Сидеть неудобно, такое ощущение, что на тебе постоянно что-то лежит. Туалетом пользоваться разрешили только детям в самом крайнем случае. Кипятка не было, не говоря уж о кофе или чае. В туре было заявлено, что он без ночных переездов. Мы несколько раз приезжали в отели в один, два часа ночи. Наверно, у нас разные понятия "ночные переезды". Экскурсии по Парижу проходили очень быстрым галопом. Заявленной пешеходной экскурсии по острову Сите не было, Латинский Квартал не увидели. На обратном пути в Величку нас даже не завезли, т.к. сказали, что шахты не работают и экскурсии не проводятся. Чтоб просто заехать и посмотреть, не спускаясь в шахту, речи не шло. Всегда возникали проблемы с едой. Поскольку, получив после очередной экскурсии свободных 30-40-50 минут, оказываешься перед выбором, посмотреть еще что-либо без гида или бежать искать пропитание. 4 раза питание было организовано (2 обеда, 2 ужина). Остальное время - это сухомятка + постоянные поиски, где поесть. Очень хочется попросить руководство Вашей компании давать достоверную информацию относительно километража переездов. В описании тура мы видим цифры 160, 400.. км. По факту это оказывается в разы больше: 400, 600, 700 км. Многие к этому не готовы. На наши вопросы гид объяснил, что в проспектах просчитана дорога через горы. Но автобус по горам не ездит, а по трассе километраж больше. Очень хочется у Вас спросить, а Вы хотели бы так отдохнуть?
Клименко Татьяна Александровна
Уважаемая Татьяна Александровна! Ваш отзыв о поездке отправили Туроператору и принимающей стороне. Убедительно просим Вас подъехать в офис и написать Заявление о возврате денег за не предоставленные экскурсии (если они были заявлены в программе и оплачены Вами, а принимающая сторона их не предоставила).
Компания "Кариатида".
Благодарю за ответ. В целом отдыхом остались довольны. Принимающая сторона работала очень четко. Замечательные гиды были в городах и сопровождающие по маршрутам. Италия, как всегда, великолепна! Единственный негатив остался от дороги туда и обратно в аэропорт. Все таки лишних 6 часов потеряли.
С уважением, Ольга Коростелева
Решила еще раз воспользоваться услугами вашей компании, о чем очень-очень пожалела. Сначала измотали нервы с визами в Италию. Потом, почти накануне выезда все таки документы мы получили и увидели, что перелет у нас до Триеста, а жить мы будем в Римини. Это почти 500 км. Чей воспаленный ум организовал такой маршрут? Что, аэропорт в Римини закрыли? А на следующий день запланирована экскурсия в Венецию. То есть опять почти столько же обратно ехать. Отличный чувствую отдых будет. Обязательно еще напишу свои впечатления после возвращения. И главное, никакой ответственности за испорченный отдых ! Я бы лучше сама билеты купила, чтобы не трястись 10 часов в автобусе.
Коростелова Ольга
Уважаемая Ольга Юрьевна! Мы понимаем Ваше недовольство, и поверьте, переживаем вместе с Вами за те неудобства, которые возникли в связи с чартерным вылетом из Триеста, по программе "Италия Мини". Но при оформлении договора нами это проговаривалось и прописывалось в программе тура, а также, что дни проведения экскурсий могут меняться. По вопросу получения виз и документов по туру в период майских праздников - действительно, визовые центры до последнего выдавали паспорта с визами - и от нас это не зависит. Наши специалисты визового отдела ежеминутно отслеживают выход виз на наших туристов, и поверьте, мы сразу же выдаем документы, как только их получаем. Сожалеем, что данные действия визового центра и Туроператора повлияло негативно на работу нашей компании, Вашего агентства. Надеемся, что Италия произведет на Вас хорошее впечатление, мы искренне желаем Вам этого - хорошего отдыха. В любом случае, мы Вас очень уважаем и всегда рады видеть Вас в нашем офисе.
С уважением, ген. директор ООО "Кариатида" Виктория Александровна Репина
Дорогая Виктория Александровна и весь женский коллектив Кариатида. Поздравляю Вас с таким великолепным праздником 8 марта и пожелать от всего сердца любви, удачи жизненных приоритетов. И счастья каждой из Вас. Что бы все у Вас было хорошо. Очень Вас люблю, ценю и уважаю. Спасибо, что вы были в моей жизни. )
Романова Жанна
Хочу сказать вашей фирме "спасибо" за то, что на мой запрос 23879 уже более 2-х недель нет ответа. Я также звонила с просьбой уточнить когда будет информация. Хотелось с вашей помощью съездить в Израиль, но прийдется обратится в другую турфирму. Хотя на сайте все так хорошо и понятно расписано. Просьба запрос мой из вашей базы убрать.
Иванова Татьяна Васильевна
Уважаемая Татьяна Васильевна! Со своей стороны приношу извинения за работу своего сотрудника, который ушел в отпуск и не передал Вашу заявку другому менеджеру. Мы сделаем соответствующие выводы. Спасибо за Ваш сигнал. Ваш Запрос удален.
Генеральный директор ООО "Кариатида" Репина Виктория Александровна

Рекомендуем

Историческое наследие - одна из самых древних цивилизаций мира. Большой выбор экскурсионных туров в Китай.

Безвизовый режим, красивые пляжи, Карибская экзотика, роскошная природа. Прямой авиаперелет.

Узбекистан - страна экзотики, самобытности, средоточие мировых сокровищ прошлого и настоящего.

По количеству памятников истории и культуры, Армения считается одной из самых интересных стран в Старом Свете

Вам не нужно делать выбор: горы или море!

Вам может быть интересно

Приглашаем в Иран - в одну из самых загадочных и интересных стран современного мира. Экскурсионные туры в Иран с русскоговорящим гидом.

Туры на отдых в Турцию. Большой выбор современных отелей в Турции, цены на отдых, выбор предложений.

Незабываемые впечатления и взрослым и детям подарит путешествие в Марокко.

Партнеры

Курсы валют

Дата $
19.04.2025 85.19 96.83
22.04.2025 84.80 98.35

Электронный журнал лучших туров

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте новости о наших акциях и специальных предложениях!

С прошлыми выпусками Вы можете ознакомиться в архиве рассылки.

Нажимая кнопку "Подписаться" я принимаю пользовательское соглашение